Algemene voorwaarden Equopia

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Equopia: de online game en bijbehorende website, applicatie en digitale diensten die worden aangeboden onder de naam Equopia door Equopia, een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42185423.

Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van Equopia.

Account: het persoonlijke gebruikersaccount waarmee een Gebruiker toegang heeft tot Equopia.

Equo's: de virtuele spelvaluta binnen Equopia die uitsluitend binnen Equopia kan worden gebruikt.

Klavers: de virtuele premiumvaluta binnen Equopia die binnen Equopia kan worden gebruikt en onder de voorwaarden van deze algemene voorwaarden kan worden verkregen, gekocht en overgedragen.

Digitale spelobjecten: digitale objecten binnen Equopia, waaronder paarden en andere digitale bezittingen.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Equopia en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van Equopia.

Partijen: Equopia en de Gebruiker gezamenlijk.

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Equopia en op iedere overeenkomst tussen Equopia en de Gebruiker.

2.2. Door het aanmaken van een Account en het gebruik van Equopia verklaart de Gebruiker deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

2.3. Equopia wordt in beginsel kosteloos aangeboden. Voor bepaalde aanvullende functionaliteiten, digitale goederen of virtuele valuta kan een afzonderlijke betaling worden gevraagd.

2.4. Voor betaalde aankopen kan aanvullende informatie of een aanvullende overeenkomst van toepassing zijn. Deze informatie wordt vóór het sluiten van de betreffende aankoopovereenkomst aan de Gebruiker verstrekt.

2.5. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd blijkt te zijn met dwingend recht, blijft de rest van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht. De betreffende bepaling wordt dan toegepast voor zover wettelijk toegestaan.

3.1. Voor het gebruik van Equopia is een persoonlijk Account vereist.

3.2. De Gebruiker verstrekt bij registratie juiste en volledige gegevens.

3.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van de inloggegevens en voor het gebruik van het Account, voor zover de wet anders bepaalt.

3.4. Een Account is persoonlijk en mag niet zonder toestemming van Equopia aan een andere persoon worden overgedragen.

3.5. De Gebruiker mag niet bewust onjuiste informatie verstrekken om toegang te krijgen tot functies waarvoor bepaalde voorwaarden gelden.

3.6. Indien Equopia redelijkerwijs vermoedt dat een Account wordt misbruikt, kan Equopia passende maatregelen nemen, waaronder het tijdelijk beperken van toegang. Daarbij worden de wettelijke rechten van de Gebruiker in acht genomen.

4.1. De Gebruiker verstrekt bij registratie zijn of haar werkelijke geboortedatum.

4.2. Gebruikers jonger dan 18 jaar mogen Equopia gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan en de voor hen geldende voorwaarden worden nageleefd.

4.3. Het kopen van Klavers tegen betaling van euro's is uitsluitend beschikbaar voor Gebruikers die volgens de bij registratie opgegeven geboortedatum 18 jaar of ouder zijn.

4.4. Het is niet toegestaan een onjuiste geboortedatum op te geven met als doel toegang te verkrijgen tot functies die uitsluitend beschikbaar zijn voor meerderjarige Gebruikers.

4.5. Indien achteraf blijkt dat een Gebruiker bij registratie een onjuiste leeftijd heeft opgegeven, kan Equopia passende maatregelen nemen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

4.6. Deze leeftijdsgrens doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van minderjarigen of hun wettelijke vertegenwoordigers.

5.1. Equopia is een online digitale spelomgeving die kosteloos kan worden gebruikt, behoudens betaalde onderdelen die vooraf duidelijk als zodanig worden aangegeven.

5.2. De Gebruiker verkrijgt door het gebruik van Equopia geen eigendomsrecht op de software, de spelomgeving of de onderliggende digitale infrastructuur.

5.3. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend de rechten die uit deze algemene voorwaarden, een betreffende aankoop of de toepasselijke wet voortvloeien.

5.4. De Gebruiker gebruikt Equopia op een wijze die in overeenstemming is met de wet, deze algemene voorwaarden en de redelijke belangen van andere Gebruikers en Equopia.

5.5. Het is niet toegestaan Equopia te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet of die de veiligheid of werking van Equopia kunnen schaden.

6.1. Binnen Equopia kunnen digitale spelobjecten beschikbaar zijn, waaronder paarden.

6.2. Digitale spelobjecten bestaan uitsluitend binnen Equopia en hebben geen aanspraak op levering van een fysiek object.

6.3. Voor zover Equopia de overdracht van digitale spelobjecten tussen Gebruikers mogelijk maakt, vindt deze overdracht uitsluitend plaats binnen de door Equopia aangeboden functionaliteit.

6.4. Equopia kan noodzakelijke maatregelen nemen wanneer een transactie het gevolg lijkt te zijn van fraude, misbruik, een technische fout of een andere onrechtmatige handeling.

6.5. Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van de Gebruiker.

7.1. Equo's zijn een virtuele spelvaluta die uitsluitend binnen Equopia kan worden gebruikt.

7.2. Equo's kunnen, afhankelijk van de binnen Equopia beschikbare mogelijkheden, worden verkregen door deelname aan het spel en door transacties met andere Gebruikers.

7.3. Equo's kunnen niet bij Equopia worden ingewisseld voor euro's of andere wettelijke betaalmiddelen.

7.4. Equo's vertegenwoordigen geen tegoed, bankrekening, elektronisch geld of ander financieel recht jegens Equopia, voor zover de wet anders bepaalt.

7.5. Equo's kunnen uitsluitend worden gebruikt binnen de functionaliteiten die Equopia daarvoor beschikbaar stelt.

8.1. Klavers zijn een virtuele spelvaluta binnen Equopia.

8.2. Klavers kunnen binnen Equopia worden verkregen, onder meer door daarvoor aangewezen spelactiviteiten, acties of andere door Equopia aangeboden mogelijkheden.

8.3. Klavers kunnen tevens door Gebruikers van 18 jaar of ouder tegen betaling in euro's worden gekocht.

8.4. De actuele prijs en hoeveelheid Klavers worden vóór iedere aankoop duidelijk in euro's weergegeven.

8.5. Klavers kunnen binnen Equopia worden gebruikt voor de functionaliteiten waarvoor Equopia ze beschikbaar stelt.

8.6. Klavers kunnen, voor zover de functionaliteit daarvoor beschikbaar is, tussen Gebruikers worden overgedragen.

8.7. Klavers kunnen binnen Equopia worden gebruikt in transacties tussen Gebruikers, waaronder transacties waarbij digitale spelobjecten worden overgedragen.

8.8. Equopia stelt geen vaste wisselkoers vast tussen Klavers en Equo's.

8.9. Klavers kunnen niet bij Equopia worden ingewisseld voor euro's.

8.10. Equopia betaalt Klavers niet uit in euro's.

8.11. Klavers kunnen uitsluitend binnen Equopia worden gebruikt en geven geen recht op betaling of terugbetaling buiten de rechten die de wet aan de Gebruiker toekent.

8.12. Voor zover digitale spelobjecten, digitale inhoud of functionaliteiten binnen Equopia tegen betaling van Klavers worden aangeboden, wordt bij het betreffende aanbod tevens duidelijk en begrijpelijk de bijbehorende prijs in euro's weergegeven. Deze europrijs wordt bepaald op basis van het bedrag dat een Gebruiker zou moeten betalen om de voor de betreffende aankoop benodigde hoeveelheid Klavers aan te schaffen, zonder toepassing van eventuele hoeveelheidskortingen of tijdelijke aanbiedingen.

9.1. Alleen Gebruikers van 18 jaar of ouder kunnen via Equopia Klavers tegen betaling van euro's aanschaffen.

9.2. Voor iedere aankoop wordt vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk weergegeven: de hoeveelheid Klavers; de totale prijs in euro's; de toepasselijke betaalwijze; wat de Gebruiker ontvangt; en de relevante voorwaarden van de aankoop. De knop of andere functie waarmee de Gebruiker de bestelling definitief plaatst, maakt ondubbelzinnig duidelijk dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

9.3. De Gebruiker geeft voor iedere aankoop afzonderlijk opdracht tot betaling.

9.4. Equopia zal geen aankoop uitsluitend laten plaatsvinden doordat eerder opgeslagen betaalgegevens automatisch opnieuw worden gebruikt zonder dat voor die aankoop opnieuw opdracht wordt gegeven.

9.5. Na een succesvolle betaling worden de aangekochte Klavers aan het betreffende Account toegevoegd, behoudens technische fouten, fraude of andere omstandigheden die een wettelijke of gerechtvaardigde correctie vereisen.

9.6. Een aankoopbevestiging wordt aan de Gebruiker verstrekt op een duurzame gegevensdrager, voor zover wettelijk vereist.

10.1. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die Equopia op het moment van aankoop beschikbaar stelt.

10.2. De Gebruiker dient ervoor te zorgen dat de voor de betaling gebruikte betaalmethode rechtmatig mag worden gebruikt.

10.3. Indien een betaling niet wordt ontvangen, wordt teruggedraaid of ongeldig blijkt te zijn, kan Equopia de daarmee samenhangende Klavers ongeldig maken of terugboeken, voor zover wettelijk toegestaan.

10.4. Equopia neemt passende maatregelen tegen fraude en ongeautoriseerde betalingen.

10.5. Een dergelijke maatregel beperkt niet de wettelijke rechten van consumenten.

11.1. Voor consumenten gelden de wettelijke regels betreffende het herroepingsrecht.

11.2. Bij de aankoop van Klavers tegen betaling in euro's wordt de Gebruiker vóór het sluiten van de overeenkomst geïnformeerd over het toepasselijke wettelijke herroepingsrecht en de wijze waarop daarvan gebruik kan worden gemaakt.

11.3. Voor zover de Gebruiker binnen de wettelijke herroepingstermijn gebruikmaakt van het herroepingsrecht met betrekking tot gekochte Klavers, worden ongebruikte Klavers die onder de betreffende aankoop vallen behandeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

11.4. Voor zover een afzonderlijke aankoop binnen Equopia betrekking heeft op digitale inhoud of een digitale dienst en de wet toestaat dat het herroepingsrecht vervalt nadat met de levering is begonnen, wordt vóór die levering de wettelijk vereiste uitdrukkelijke instemming van de Gebruiker gevraagd. De Gebruiker erkent daarbij uitdrukkelijk, voor zover wettelijk vereist, dat het herroepingsrecht door de onmiddellijke uitvoering verloren gaat.

11.5. Een toestemming of verklaring als bedoeld in artikel 11.4 wordt niet vooraf aangevinkt en wordt, voor zover wettelijk vereist, afzonderlijk van de definitieve aankoophandeling gevraagd.

11.6. Equopia verstrekt de wettelijk vereiste bevestiging van de overeenkomst en van de gegeven toestemming op een duurzame gegevensdrager.

11.7. Indien niet aan de wettelijke voorwaarden voor het vervallen van een herroepingsrecht is voldaan, blijft het wettelijke herroepingsrecht bestaan.

12.1. Equopia kan Gebruikers de mogelijkheid bieden om onderling digitale spelobjecten, Equo's en/of Klavers over te dragen.

12.2. De voorwaarden waaronder een dergelijke transactie kan worden uitgevoerd, worden door de beschikbare functionaliteit bepaald.

12.3. Equopia stelt geen officiële geldwaarde vast voor digitale spelobjecten, Equo's of Klavers.

12.4. Equopia stelt geen officiële wisselkoers vast tussen Klavers en Equo's.

12.5. Gebruikers mogen uitsluitend gebruikmaken van de transactiemogelijkheden die Equopia aanbiedt.

12.6. Equopia faciliteert geen betaling tussen Gebruikers in euro's voor digitale spelobjecten, Equo's of Klavers.

12.7. Een transactie tussen Gebruikers geeft geen recht op betaling in euro's door Equopia.

13.1. Klavers, Equo's en digitale spelobjecten zijn uitsluitend bestemd voor gebruik binnen Equopia.

13.2. Het is niet toegestaan Klavers, Equo's, Accounts of digitale spelobjecten buiten Equopia te verkopen, te kopen, te ruilen of aan te bieden tegen euro's, andere wettelijke betaalmiddelen of een andere tegenprestatie met een reële geldwaarde, tenzij Equopia dit uitdrukkelijk toestaat.

13.3. Equopia faciliteert geen verkoop van Klavers, Equo's of digitale spelobjecten tegen euro's.

13.4. Indien Equopia constateert dat een Account wordt gebruikt voor frauduleuze of onrechtmatige handel buiten Equopia, kan Equopia passende maatregelen nemen overeenkomstig deze algemene voorwaarden en de toepasselijke wet.

Het is niet toegestaan Equopia te gebruiken voor:

a. fraude of betalingsfraude; b. het verkrijgen van ongeautoriseerde toegang tot Accounts; c. het manipuleren van spelgegevens of transacties; d. het exploiteren van technische fouten met het oog op voordeel; e. het verstrekken van bewust onjuiste informatie met het doel een recht of functionaliteit te verkrijgen waarvoor de Gebruiker niet in aanmerking komt; f. activiteiten die in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving; g. activiteiten die de werking of veiligheid van Equopia opzettelijk verstoren.

14A.1. Equopia biedt functionaliteiten waarmee Gebruikers met elkaar kunnen communiceren, waaronder een forum en een systeem voor persoonlijke berichten.

14A.2. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de inhoud die hij of zij via Equopia plaatst, verstuurt of anderszins beschikbaar maakt.

14A.3. Het is niet toegestaan via Equopia inhoud te plaatsen, te versturen of te delen die: a. in strijd is met de wet; b. bedreigend, intimiderend, discriminerend, racistisch, seksistisch, haatdragend of doelbewust kwetsend is; c. een andere Gebruiker stelselmatig lastigvalt, uitscheldt of pest; d. seksueel expliciet of anderszins kennelijk ongepast is voor de spelomgeving; e. persoonsgegevens van anderen openbaar maakt zonder geldige grondslag of toestemming; f. spam, misleiding, fraude of ongeoorloofde reclame bevat; g. zich voordoet als een andere persoon of organisatie op een misleidende manier; of h. anderszins de veiligheid, rechten of het ongestoorde gebruik van Equopia door anderen ernstig schaadt.

14A.4. Een Gebruiker die teksten, foto's, afbeeldingen of andere inhoud via Equopia plaatst of deelt, staat ervoor in dat hij of zij daarvoor de benodigde rechten en toestemmingen heeft. De Gebruiker respecteert daarbij onder meer auteursrechten, portretrechten en privacyrechten van anderen.

14A.5. Equopia kan inhoud die in strijd is met deze algemene voorwaarden of de wet verwijderen of ontoegankelijk maken en kan, afhankelijk van de aard en ernst van de overtreding, passende maatregelen nemen tegen het betreffende Account. Daarbij worden toepasselijke wettelijke verplichtingen en rechten van de Gebruiker in acht genomen.

14A.6. Equopia biedt communicatiefunctionaliteiten aan waarmee Gebruikers zelf inhoud kunnen plaatsen, versturen of delen. De betreffende Gebruiker is verantwoordelijk voor de door hem of haar geplaatste of verstuurde inhoud. Equopia is niet aansprakelijk voor door Gebruikers geplaatste of verstuurde inhoud voor zover de wet die aansprakelijkheid niet aan Equopia toerekent. Dit laat de wettelijke verplichtingen van Equopia met betrekking tot illegale of anderszins onrechtmatige inhoud, waaronder verplichtingen die kunnen ontstaan nadat Equopia daarvan kennis heeft gekregen, onverlet.

15.1. Equopia streeft ernaar de digitale dienst beschikbaar en naar behoren werkend te houden.

15.2. Equopia kan onderhoud, updates en technische werkzaamheden uitvoeren.

15.3. Tijdelijke onderbrekingen kunnen noodzakelijk zijn voor onderhoud, beveiliging of het oplossen van technische problemen.

15.4. Wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot een gebrekkige digitale dienst blijven onverminderd van toepassing.

15.5. Indien Equopia niet voldoet aan de wettelijke eisen voor conformiteit van de digitale dienst, behoudt de Gebruiker de rechten die de wet daarvoor biedt.

16.1. Equopia kan een Account tijdelijk beperken of beëindigen indien daarvoor een wettelijke of contractuele grond bestaat.

16.2. Een dergelijke maatregel kan bijvoorbeeld worden genomen bij fraude, betalingsfraude, ongeautoriseerde toegang, ernstig misbruik van Equopia of een andere ernstige overtreding van deze algemene voorwaarden.

16.3. Voor zover wettelijk vereist, wordt de Gebruiker geïnformeerd over de reden van een beperking of beëindiging.

16.4. Indien de wet dit vereist, krijgt de Gebruiker de mogelijkheid om bezwaar te maken of een klacht in te dienen.

16.5. Beëindiging van een Account doet geen afbreuk aan rechten die de Gebruiker op grond van dwingend recht heeft.

16.6. Indien de Gebruiker zelf het Account beëindigt, vervallen na definitieve verwijdering van het Account de aan het Account gekoppelde spelgegevens, digitale spelobjecten, Equo's en Klavers, voor zover de wet niet anders bepaalt. Klavers kunnen niet in euro's worden uitbetaald.

16.7. Indien Equopia een Account beëindigt wegens een ernstige of herhaalde overtreding van deze algemene voorwaarden, kan de toegang tot de aan het Account gekoppelde digitale spelobjecten, Equo's en Klavers eindigen, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Eventuele wettelijke rechten van de Gebruiker, waaronder rechten die verband houden met betaalde digitale inhoud of diensten, blijven onverminderd van toepassing.

16.8. Voordat een Gebruiker zelf tot definitieve verwijdering van het Account overgaat, wordt de Gebruiker duidelijk geïnformeerd over de gevolgen daarvan voor eventueel resterende Klavers, Equo's en digitale spelobjecten.

16.9. Indien Equopia besluit de exploitatie van de online game definitief te beëindigen, worden Gebruikers hierover binnen een redelijke termijn vooraf geïnformeerd, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Daarbij wordt informatie verstrekt over de gevolgen van de beëindiging voor Accounts, spelgegevens, digitale spelobjecten, Equo's en Klavers.

16.10. Na de definitieve beëindiging van Equopia vervallen Accounts en de daaraan gekoppelde spelgegevens, digitale spelobjecten, Equo's en Klavers. Klavers en Equo's kunnen niet in euro's worden uitbetaald of ingewisseld, behoudens voor zover de Gebruiker op grond van dwingend toepasselijk recht recht heeft op terugbetaling, restitutie of een andere vergoeding.

17.1. Equopia kan de inhoud, functionaliteiten en technische werking van de dienst wijzigen wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat.

17.2. Wijzigingen kunnen bijvoorbeeld noodzakelijk zijn vanwege technische ontwikkelingen, beveiliging, wettelijke verplichtingen of verbetering van de dienst.

17.3. Indien een wijziging een wezenlijke invloed heeft op de overeenkomst met de Gebruiker, zal Equopia de Gebruiker hierover informeren voor zover wettelijk vereist.

17.4. Bij wijzigingen van deze algemene voorwaarden informeert Equopia de Gebruiker op de wijze en binnen de termijn die wettelijk vereist zijn.

17.5. Een wijziging van de algemene voorwaarden beperkt geen rechten die de Gebruiker op grond van dwingend recht heeft.

18.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Equopia, waaronder software, vormgeving, teksten, afbeeldingen, logo's en andere onderdelen van de dienst, berusten bij Equopia of haar licentiegevers.

18.2. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een beperkt, persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor zover dit noodzakelijk is om Equopia overeenkomstig deze algemene voorwaarden te gebruiken.

18.3. Het is niet toegestaan onderdelen van Equopia zonder toestemming te kopiëren, verspreiden, verkopen of op andere wijze commercieel te exploiteren, tenzij de wet dit toestaat.

18.4. Voor inhoud die de Gebruiker zelf via Equopia plaatst, blijven de intellectuele eigendomsrechten bij de rechthebbende. De Gebruiker verleent Equopia, voor zover noodzakelijk voor het aanbieden en technisch functioneren van de betreffende functionaliteit, een niet-exclusief gebruiksrecht om die inhoud binnen Equopia op te slaan, weer te geven en technisch te verwerken. Dit gebruiksrecht eindigt wanneer de inhoud of het Account wordt verwijderd, behoudens voor zover bewaring of verwerking nog noodzakelijk of wettelijk toegestaan is.

19.1. Equopia verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

19.2. In de afzonderlijke privacyverklaring van Equopia wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden en welke rechten de Gebruiker heeft.

19.3. De privacyverklaring maakt geen onderdeel uit van deze algemene voorwaarden, maar is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Equopia.

20.1. Klachten over Equopia kunnen worden ingediend via: E-mail: info@equopia.nl. Postadres: Wingerd 6, 5712 CB Someren.

20.2. Equopia reageert in beginsel binnen vier weken na ontvangst op een klacht. Indien meer tijd nodig is, wordt de Gebruiker daarvan binnen die termijn op de hoogte gesteld, met vermelding van de reden en, voor zover mogelijk, de termijn waarbinnen een inhoudelijke reactie volgt.

20.3. Indien een klacht betrekking heeft op een beperking, schorsing of beëindiging van een Account, wordt de Gebruiker geïnformeerd over de beschikbare klachten- of bezwaarprocedure, voor zover wettelijk vereist.

20.4. Wettelijke mogelijkheden om een geschil aan een bevoegde instantie of rechter voor te leggen blijven bestaan.

21.1. Equopia is aansprakelijk voor zover de wet dit voorschrijft.

21.2. Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

21.3. Voor consumenten blijven alle wettelijke rechten met betrekking tot de conformiteit van digitale diensten en digitale inhoud onverminderd van toepassing.

22.1. Op de overeenkomst tussen Equopia en de Gebruiker is Nederlands recht van toepassing, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

22.2. Indien de Gebruiker consument is en volgens dwingend recht aanspraak kan maken op aanvullende bescherming van het recht van het land waar de Gebruiker woont, worden deze rechten niet door deze bepaling uitgesloten.

22.3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke bevoegdheidsregels.

Equopia wordt aangeboden door: Equopia. Rechtsvorm: eenmanszaak. Vestigingsadres: Wingerd 6, 5712 CB Someren. KvK-nummer: 42185423. E-mail: info@equopia.nl. Telefoon: 06 5569 3571.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 14 oktober 2026.

De actuele versie van deze algemene voorwaarden is voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst voor de Gebruiker beschikbaar en kan worden opgeslagen.